#ДоброПрофименеджер 
ККТ и прошивка
Проверяем модель и конфигурацию ККТ, текущую прошивку и необходимость её обновления.
Сервисный партнёр ЕСП 19689
ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ИП И ООО
Установка и настройка ТС ПИоТ
Касса, программы и маркировка.
Настроим их работу вместе.
Проверим ККТ, прошивку и ПО, подготовим рабочее место и настроим ТС ПИоТ. Услуги в Москве.
ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ12 000 ₽0 ₽
При заключении договора сопровождения
от 4 100 ₽/мес. · на условиях договора
СВЯЗЬ КАССЫ И МАРКИРОВКИТС / ПИоТ
ККТМодель и прошивка
Кассовое ПООбмен данными
МОДУЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯТС ПИоТНастройка и проверка связки
Честный ЗНАКСистема маркировки
Схема взаимодействия. Готовность конкретного рабочего места определяем после проверки.
01 Проверяем конфигурацию02 Устанавливаем и настраиваем03 Сопровождаем по договору
Для бизнеса, который
продаёт в розницу
Магазины у домаНебольшие сетиМагазины пива и алкоголяКафе и рестораны с маркированными товарами
01 / ПРОВЕРКА КАССЫ
Ваша касса готова к ТС ПИоТ?
Введите модель ККТ. Проверим, есть ли она в локальной базе из 73 моделей и версий ККТ. Такая проверка не заменяет полный аудит рабочего места: перед установкой также проверяются прошивка ККТ, кассовое ПО, ЭЦП и оборудование.
Начните вводить название — браузер предложит модели из нашей локальной базы.
Важно: наша база предназначена для быстрой предварительной проверки и обновляется вручную. Список поддерживаемых моделей может пополняться, поэтому окончательно сверяйте модель по официальному калькулятору «Честного ЗНАКа» и по фактической конфигурации рабочего места.
Официальный калькуляторКасса — только часть системы
Совпадение модели в базе — первый шаг. Перед установкой проверяем всю конфигурацию: от прошивки до электронной подписи.
Кассовое и товароучётное ПО
Проверяем программы, их совместимость с ТС ПИоТ и взаимодействие с кассой.
ЭЦП и криптография
Проверяем корректность работы электронной подписи, наличие и возможные конфликты криптографического ПО.
Компьютер и рабочее место
Проверяем характеристики компьютера, если ККТ связана с ПК, готовность к установке и работоспособность после настройки.
Во многих случаях работаем удалённо. Если этого недостаточно, организуем выезд инженера — его стоимость и дополнительные работы согласуются отдельно.
Как проходит установка ТС ПИоТ
1
Проверяем ККТ
Модель, прошивка и конфигурация оборудования.
2
Проверяем ПО
Кассовая программа, товароучётная система и ЭЦП.
3
Подготавливаем место
При необходимости обновляем ПО и устраняем выявленные проблемы.
4
Устанавливаем ТС ПИоТ
Настраиваем взаимодействие с ККТ и кассовым ПО.
5
Проверяем работу
Убеждаемся, что рабочее место готово к дальнейшей эксплуатации.
Установка и поддержка: три формата работы
Выберите подходящий формат работы: разовая подготовка рабочего места, постоянное сопровождение маркировки и ТС ПИоТ или разовая техническая помощь.
Разовая подготовка
Пуско-наладочные работы ТС ПИоТ
12 000 ₽
Подготовим рабочее место кассира к установке ТС ПИоТ: проверим ККТ, прошивку, кассовое ПО, ЭЦП, криптографию и конфигурацию компьютера.
- аудит рабочего места;
- необходимые настройки;
- проверка готовности к работе.
Рекомендуем
Основной вариант
Договор сопровождения по маркировке
от 4 100 ₽/мес.
Пусконаладка 12 000 ₽ → 0 ₽ по договору
Информационно-техническое сопровождение маркировки и ТС ПИоТ. При заключении договора пуско-наладочные работы стоимостью 12 000 ₽ предоставляются за 0 ₽ на условиях договора.
- поддержка ТС ПИоТ;
- помощь по маркировке и Честному ЗНАКу;
- сопровождение МаркиПро и связанных процессов.
Разовая помощь
Часовые услуги и восстановление работы
4 000 ₽/час
Разовая техническая помощь при ошибках, сбоях и проблемах с работой ТС ПИоТ, когда постоянное сопровождение по договору не подключено.
- диагностика проблемы;
- настройка и восстановление работы;
- при необходимости — выезд специалиста отдельно.
Условия, которые важно знать
Стоимость продукта/пакета ЕСП оплачивается отдельно от услуг ГК «ПРОФИ Менеджер». Цена сопровождения указана «от»: условия зависят от конфигурации и количества рабочих мест.
Поддержка ТС ПИоТ в составе договора распространяется на рабочие места, первоначально установленные и настроенные ГК «ПРОФИ Менеджер» с кодом ЕСП 19689, на условиях договора. Выезд и дополнительные работы согласуются отдельно.
Что даёт договор сопровождения после установки
Поддержка ТС ПИоТ
Помощь по обновлению, настройке и корректной работе ТС ПИоТ в связке с ККТ и кассовым ПО.
Поддержка маркировки
Консультации по работе с системой маркировки, личным кабинетом и связанным процессам.
МаркиПро и ЭДО
Сопровождение ПО МаркиПро и консультации по ЭДО в рамках работы с маркированными товарами.
Договор предусматривает возможность прекращения его действия с письменным уведомлением за 20 дней — на условиях самого договора.
СПЕЦИАЛИСТЫ И ДОКУМЕНТЫ
ТС ПИоТ настраивают специалисты с сертификатами
Для малого бизнеса важно понимать, кому вы даёте доступ к кассе, ЭЦП и рабочему компьютеру. Работы выполняют специалисты ГК «ПРОФИ Менеджер», прошедшие профильное обучение и сертификацию по работе с ТС ПИоТ и системами маркировки.
Ниже размещены подтверждающие документы и сертификаты наших инженеров. Это не сторонние «мастера по вызову», а специалисты, которые ежедневно работают с ККТ, маркировкой, ЕГАИС, ЭЦП и кассовым ПО розничных ИП и ООО.
Сервисный партнёр ЕСП 19689 · ГК «ПРОФИ Менеджер»
ПОДТВЕРЖДЁННАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
Опыт инженеров.
Подтверждён документами.
ИЗОБРАЖЕНИЕ
ИЗОБРАЖЕНИЕ
Миниатюра недоступна. Откройте файл.
Сертификат Дейнега
Рассмотреть документPDF
PDF
Миниатюра недоступна. Откройте файл.
Сертификат Бутенев
Открыть оригиналPDF
PDF
Миниатюра недоступна. Откройте файл.
Сертификат Сапожников
Открыть оригиналPDF
PDF
Миниатюра недоступна. Откройте файл.
Сертификат Дейнега
Открыть оригиналОбучение и сертификация специалистов
Что будет, если касса и ПО не готовы к ТС ПИоТ
Для небольшой розничной точки проблема с одной кассой — это не «техническая мелочь», а риск остановить продажи в самый неудобный момент. Поэтому мы сначала проверяем конфигурацию, а уже потом устанавливаем ТС ПИоТ.
Продажа маркированного товара может не пройти
Если касса, прошивка или кассовое ПО работают некорректно, разрешительный сценарий продажи может завершаться ошибкой или блокировкой операции.
Срочная замена обходится дороже спокойной подготовки
Когда несовместимость обнаруживается в последний момент, приходится срочно обновлять прошивку, ПО, криптографию или подбирать другую ККТ.
Ошибки маркировки создают правовые риски
Ответственность зависит от конкретного нарушения. Поэтому мы не обещаем «один универсальный штраф», а рекомендуем заранее привести кассовое место в рабочее состояние.
Дополнительная помощь и оборудование
Если при подготовке выяснится, что текущего оборудования или программ для работы с ТС ПИоТ недостаточно, поможем закрыть связанные задачи в одном месте.
Выезд специалиста
Если проблему нельзя решить удалённо, инженер приедет на рабочее место клиента и выполнит необходимые работы на месте.
Онлайн-кассы и кассовое оборудование
Если действующая ККТ не подходит для требуемой конфигурации, поможем подобрать подходящую онлайн-кассу и сопутствующее оборудование.
ЭЦП, Рутокен и КриптоПро
Поможем с носителем для электронной подписи и необходимым криптографическим ПО, если это требуется для рабочего места.
Необходимость замены ККТ, приобретения носителя или лицензии определяется после проверки вашей текущей конфигурации.
Полезно владельцу магазина, кафе или ресторана
Собрали практические материалы по самым частым ситуациям малого розничного бизнеса — без необходимости разбираться во всей технической документации самостоятельно.
Ошибки и восстановление
Ошибки ТС ПИоТ: 403, 514, 453, null
Что означают распространённые ошибки и что проверить до обращения к специалисту.
Читать статью →
Касса не продаёт товар
Касса блокирует продажу маркированного товара
Разбираем причины, из-за которых операция не проходит, и что делать владельцу торговой точки.
Читать статью →
Стоимость
Сколько стоит установка ТС ПИоТ
Из чего складываются расходы для ИП и ООО и чем платёж ЕСП отличается от работ сервисного партнёра.
Читать статью →
Общепит и пиво
ТС ПИоТ для кафе, ресторанов и продажи пива
Отдельный разбор ситуаций для HoReCa и розницы, где продаётся маркированная продукция и пиво.
Читать статью →
Частые вопросы о ТС ПИоТ
Что такое ТС ПИоТ?
ТС ПИоТ — техническое средство получения информации о товаре, используемое при работе с маркированными товарами через кассу в разрешительном режиме.
Достаточно ли проверить модель кассы?
Нет. Проверка модели показывает, есть ли ККТ в нашей базе совместимых конфигураций. Перед установкой дополнительно проверяются прошивка, кассовое и товароучётное ПО, ЭЦП и само рабочее место.
Сколько стоит пуско-наладка ТС ПИоТ?
Стоимость пуско-наладочных работ — 12 000 ₽. При заключении договора сопровождения по маркировке эти работы предоставляются за 0 ₽ на условиях договора.
Что делать, если ККТ не найдена в базе?
Это ещё не означает, что кассу обязательно нужно менять. Возможность работы можно проверить по модели, версии ККТ, прошивке и используемому кассовому ПО.
Можно ли установить ТС ПИоТ удалённо?
Во многих случаях необходимые работы можно выполнить удалённо. Если подготовка или установка требуют присутствия специалиста, организуется выезд инженера на рабочее место. Выезд и дополнительные работы согласуются отдельно.
Почему выгодно заключить договор сопровождения?
При заключении договора пуско-наладочные работы ТС ПИоТ стоимостью 12 000 ₽ предоставляются за 0 ₽ на условиях договора, а дальнейшая поддержка по маркировке и ТС ПИоТ — от 4 100 ₽/мес. — оказывается на условиях договора. Поддержка ТС ПИоТ относится к рабочим местам, первоначально установленным и настроенным ПРОФИ с кодом ЕСП 19689.
Что делать после регистрации в ЕСП?
Если вы хотите, чтобы установку и первичную настройку выполняла ГК «ПРОФИ Менеджер», при оформлении указывается наш код партнёра ЕСП: 19689.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Начнём с вашей кассы
Оставьте заявку. Обсудим конфигурацию рабочего места и подходящий формат установки и сопровождения.